Mennesker er afhængige af sociale interaktioner gennem vores daglige liv for at holde os opfyldt. Selvom vi ikke er klar over det, berører hver person i vores liv vores identitet og adfærd dybt. Vores plads som mennesker nødvendiggør social interaktion; ellers ville vi ikke være i stand til at lære eller skabe eller fungere. Vi behøver ikke engang at tale med personer omkring os. Den simple handling at stå i en menneskemængde taler til vores sociale behov og sociale adfærd. At undersøge social interaktion involverer både nulstilling af selvet og hvordan vi forholder os til eller reagerer på hinanden.
Mikrosociologi
Praksisen med at granske social interaktion kaldes mikrosociologi. Harold Garfinkel var banebrydende for skabelsen af dette felt og ønskede at zoome ind på kommunikationens forviklinger. Sociologer havde kun tidligere stillet spørgsmål om det større billede af social adfærd, såsom institutionelle spørgsmål. Dette var en stor udvikling, fordi ingen havde taget særlig hensyn til at studere de små tråde af social interaktion, vi tager for givet. Erving Goffman var den første, der brød ind i dette rige og gjorde det populært. De fleste af de begreber, jeg vil diskutere, er Goffmans udtryk.
Hvorfor studerer vi social interaktion?
Hvad er formålet med at studere social interaktion? Når vi tænker på vores hverdag, udviser vi normalt mønstre. De fleste mennesker har vaner. Vi vågner på nogenlunde samme tid hver dag, vi pendler til vores job eller skole på samme rute, vender hjem, løber ærinder og/eller taler med venner eller familie - med en vis variation. Disse rutiner artikulerer dog, hvor knyttet vi er til mønstre, og vi faciliterer ofte tonsvis af mønstre i social interaktion. Vi arrangerer vores liv omkring disse sociale mønstre. Vi opfinder vores egne strukturer for identitetspræsentation og kooperativ kommunikation, som vi kan operere i. Ved at opretholde standarder for social interaktion, føler vi os i kontrol, og vi føler os tilpas. Hvis vi bruger vores opmærksomhed på vores mønstre (som vi ikke bevidst genkender), kan vi udgrave de interessante tendenser i det sociale sind.
Ufokuseret interaktion
En af de subtile dele af social interaktion er vores tilbøjelighed til at anerkende andre i vores rum, og alligevel holder vi os for os selv. Vi kommunikerer ofte uden ord, fx med vores kropssprog og vores ansigtsudtryk. Dette kaldes ufokuseret interaktion. Vi plejer at praktisere dette i travle områder, såsom metroen. Vi er aldrig opmærksomme på dette, fordi det er en uudtalt social regel. Ingen lærer os ikke at engagere os fuldt ud med fremmede, men vi følger reglen alligevel. Faktisk ville vi ikke engang nævne dette som en konvention, før nogen bryder den. Civil uopmærksomhed er, når fremmede ser på hinanden og så undgår øjenkontakt. Selv "manglen" på social interaktion er stadig væsentlig i mikrosociologi. Det fremkalder overbevisende spørgsmål om, hvordan vi agerer offentligt.
Fokuseret interaktion
Omvendt er fokuseret interaktion, når nogen fysisk interagerer med en anden person. Vi har hundredvis af disse typer møder dagligt. Mennesker kan have fokuseret interaktion med deres familie, venner og mennesker, de kender personligt. Men fokuserede interaktioner forekommer desuden med sekretærer, baristaer, pedeller og generelt tilfældige mennesker, du ikke kender. Et møde med en fremmed gør det nødvendigt at afbryde med ufokuseret interaktion. De skal have øjenkontakt og dermed bryde civil uopmærksomhed og starte samtalen. Disse trin virker uintuitive at skrive ud, men vi demonstrerer dem så afslappet.
Hvad vi giver og giver af
Goffman bestemte den afgørende kløft mellem det, vi "giver" og det, vi "giver af". Vi "giver" verbale beskeder; med andre ord, hvad vi siger. Vi "afgiver" sociale signaler, der indikerer vores sande følelser. Selvom vi prøver at tro, at folk normalt taler sandt, er disse forskellige udtryk rede for undtagelserne. Da vi kan styre, hvilket ydre billede vi har, kan mennesker give og afgive to modsatte betydninger. Vi er nødt til at drage slutninger om, hvorvidt de to ting stemmer overens med hinanden. For eksempel, når de spørger nogen, hvordan deres dag er, vil de sandsynligvis svare med "god", men vi bør koncentrere os om deres tonefald eller deres ansigtsudtryk. Deres negative ansigtsudtryk, deres afspærrede kropsholdning eller den uinteresserede stemmestemning kan forråde deres virkelige, indre følelser af, at deres dag ikke var god. Derfra beslutter samtalepartneren, om personen skal tilskyndes til at afsløre sine følelser eller ej.
Ansigtsudtryk
Inden for området nonverbal kommunikation, ansigtsudtryk er afgørende for at forstå en persons følelser. Alle mennesker præsenterer de samme udtryk svarende til følelse, uanset kultur eller placering. Når videnskabsmænd vurderede isolerede mennesker, der ikke havde nogen eksponering for den globale verden, udviste de stadig de samme udtryk. Den samme undersøgelse blev administreret på blinde og døve børn, som umuligt kunne have opfattet og efterlignet ansigtsudtryk. På trods af deres manglende sanser viste de igen de samme ansigtsudtryk. Dette gør det klart, at det ikke er lært, og det er ikke en del af kulturen. Ansigtsudtryk er medfødt for mennesker. Der er en protokol kaldet Facial Action Coding System. Den kategoriserer ansigtsudtryk og hvilke ansigtsmuskler folk bruger til at lave dem. Der er seks grundlæggende: glad, ked af det, vred, væmmet, bange og overrasket.
Gestures
Derimod er bevægelser ikke universelle. For eksempel bruger amerikanere ofte luftanførselstegn eller fingercitater for at vise sarkasme, ironi eller en hånende tone. Hver kultur tilskriver deres egne betydninger til bestemte gestus eller kropsstillinger, og disse kan blandes mellem kulturer eller forblive adskilte. Folk bruger fagter til at overføre information, når sprog ikke er en mulighed, eller for at hjælpe nogen til at forstå ens mening. Hvis nogen giver anvisninger med en sprogbarriere, kan de bruge deres hænder til at "sige" til højre eller venstre.
Sociale roller
Gennem vores strømme af social kommunikation udfylder vi sociale roller. Sociale roller er, når mennesker handler i overensstemmelse med forventningerne til deres status eller sociale position. Ens adfærd er noget betinget af den kontekst, hvori du interagerer. For eksempel ville en kirkeældste have andre forventninger end en rumfartsingeniør. I det samme miljø med at uddanne børn, gengiver en skolelærer en anden rolle end en mor. Sociale roller kan klassificeres på 5 måder: kulturelle roller, social differentiering (profession), situationsbestemt, biosociologisk og køn. Situationsbestemte sociale roller afhænger af, uanset hvilke omstændigheder du befinder dig i: i retten kan du være den, der står over for retsforfølgelse, eller du kan være i juryen. Biosociologiske sociale roller er mere miljøbaserede; det omfatter den rolle, mennesker spiller i at tage sig af verden.
Kampe med sociale roller
For at udvide mere om sociale roller er disse roller fleksible, nuancerede og er genstand for modstand. Rollebelastning er, når nogen bærer flere uforenelige sociale roller. Hvis nogen arbejder i medicin og skal være på jobbet 24/7, og de pludselig bliver et barns værge, vil de sandsynligvis føle strækningen af dette ansvar. De trives måske bedre, hvis de ikke spredte sig tyndt. På trods af dette er det normalt i samfundet, at folk engagerer sig i flere roller i det almindelige liv. Voksne skal lære at forhandle og forhandle med disse roller. Rollekonflikt er, når nogen udfører sociale roller, der er fundamentalt modsatte. Man vil opleve rollekonflikt som højtstående chef i en virksomhed, der har tændt venskaber med arbejderne på en lavere station. De skal træffe beslutninger om afskedigelser for at støtte virksomheden, samtidig med at de ønsker at fastholde disse obligationer.
Andre handlinger i roller
Vi praktiserer rolledistancering, når vi løsriver os fra den rolle, vi spiller. Et eksempel er, hvis du er brandambassadør, og du bevidst laver jokes på bekostning af brandet. Du forpligter dig ikke til din rolle og tager i stedet afstand fra den. En rolleudtræden opstår, når du forlader en rolle for at skifte til en anden. Nogle mennesker siger deres job op for at blive hjemmeboende forældre på fuld tid. Vi deltager i rolleombytning i tilfælde som at et barn skal passe sin bedsteforælder eller en elev, der fungerer som klassevejleder, når en lærer er væk.
Teatret for social interaktion
Goffman relaterer sociale interaktioner til teater. I hans vision er der en "front region" og en "back region". Fronten er en forestilling; mennesker ærer deres sociale roller og opfører sig i forhold til konteksten. I ens præstation indikerer og bekræfter de genstande, vi bærer, såvel som de rammer, vi befinder os i, vores sociale rolle over for ydre opfattelser. Vores udseende og den attitude, vi bærer os med, udgør desuden den rolle, vi spiller. Gennem fusionen af alle disse nøglestykker leverer vi en identitetsforestilling. Desuden kan de fronter, vi viser, anvendes i mange sammenhænge, så vi ikke skal lave en ny til hvert miljø. Ryggen er, når folk tillader sig selv at slippe løs med både deres følelser og adfærd. Dette er den virkelige personlighed, vi viser i en kontekst, hvor vores rigtige sociale roller ikke er påkrævet.
Udseende vs virkelighed
I vores bestræbelser på at polere vores præstationer og udtrykke sociale roller, er der mange måder, hvorpå vi modsiger os selv. Det ydre er ikke altid i overensstemmelse med det indre, og det ændrer grundlaget for vores sociale interaktion. Virksomheder vil nogle gange "grønvaske" eller foregive at være miljøvenlige, mens de stadig skader miljøet for profit. Vi viser normalt kun det færdige produkt, mens vi ikke taler om de timer, vi har lagt i. Vi undlader at nævne vores hårde arbejde for at virke ubesværet. Nogle gange vil folk forsøge at fremhæve en bestemt grund til, at de gør deres arbejde for at virke mere moralsk retfærdige. Dem, der arbejder med forsikring, fortæller måske deres kunder, at de vil hjælpe, uden at de taler om deres løn. De kan også vildlede kunder om, hvor unikke eller vigtige de er.
Indtrykshåndtering
Der er en anden hjørnesten til social interaktion: impression management. Vi er forsigtige med udseendet, og derfor reagerer vi på andres opfattelser. Vi afslører og skjuler strategisk visse typer information afhængigt af publikum. Typisk vil du ikke tale om dybt personlige hemmeligheder til kolleger for at bevare et professionelt udseende. Gennem denne indflydelse i social interaktion forsøger vi naturligvis at opnå et gunstigt offentligt image.
Publikumsadskillelse
For at adskille et omdømme fra et andet, engagerer vi os i publikumsadskillelse. Vi holder disse roller gensidigt udelukkende for at opretholde forskellige typer relationer. Dette sker med mennesker, der er tæt på deres familier. For at holde liv i deres familiebånd kan de skjule deres LGBT-identiteter. Nogle gange, når folk flytter til et andet land, vil de skabe en ny persona, der passer til kulturen i deres nye hjem. Når de går tilbage til deres oprindelige land, vil det gamle jeg stadig skinne igennem. Disse jeg forbliver skilt og lækker ikke ind i hinanden. Igen overlapper publikumsadskillelse og indtryksstyring ofte hinanden.
Aspekter af det sociale liv
Interaktionel hærværk
Nogle gange bliver vi ofre for det, der kaldes interaktionel hærværk. Normalt forsøger vi at overholde samtalenormer, især i smalltalk. Men når man bevidst saboterer samtalen, kan det blive ubehageligt. Interaktionel hærværk er en trussel mod grundlæggende sociale regler, specielt når nogen i en lavere social position påfører det nogen i en højere social position. Et godt eksempel på dette er situationen med en mand, der kalder en kvinde.
Privatsfære
I spørgsmålet om personligt rum varierer disse regler fra kultur til kultur. Der er 4 former for personligt rum. Begyndende fra det yderste lag er offentlig distance til, når du er en højttaler, der optræder for et publikum, mindst 3 en halv meter væk. Social distance bruges i mere "formelle" sammenhænge og er mellem 1 og 3 og en halv meter væk. Personlig afstand, eller op til 1 meter væk, er forbeholdt venner. Intim afstand, eller en tredjedel meter fra dig selv, er normalt for din familie eller din romantiske partner.
Disse baner i det personlige rum er vigtige, fordi hvis nogen er en upassende afstand for tæt på (eller for langt), vil vi føle os anspændte eller akavet. Nogle gange vil vi tage skridt til at rette op på en andens fejl med afstand, som at bevæge os fysisk væk, sætte en barriere op eller udtrykke ubehag verbalt. Desuden kan vi ofte bestemme to individers forhold ved at observere, hvor meget mellemrum der er mellem dem. Du kan også observere, om man ønsker at være følelsesmæssigt tættere på, hvis de lukker afstanden, eller om man ønsker at trække sig tilbage.
Betydningen af social interaktion
Selvom vi ikke tænker bevidst over det, skaber vi konstant vores egne virkeligheder gennem social interaktion. Vi repræsenterer os selv i de roller, vi spiller, vi opfører os i overensstemmelse med sociale normer, men det mest overbevisende træk ved mennesker er vores evne til at lytte til os selv. Vi har fri vilje. Når vi bruger vores kommunikationsmåder med andre, kan vi træffe beslutninger, der påvirker verden omkring os. En person, der komplimenterer nogen for deres arbejde, kan få dem til ikke at sige deres job op. Dette enestående stykke social interaktion kunne have afgjort forløbet for en andens karriere. Hver af os har en ekstraordinær og meningsfuld fortolkning af verden. Med vores specifikke baggrunde og værdier i tankerne, ændrer vores sociale interaktioner jordens plads, i det mindste en lille smule. Vores personlige handlekraft er vigtig for at forme samfundet.
kilder:
https://www.sociologygroup.com
